Votre entreprise propose des activités sport et bien-être par TrainMe ? Vous êtes au bon endroit pour découvrir comment ça marche et pouvoir en profiter du mieux possible !
💻Accéder à vos sessions via votre plateforme entreprise
Pour participer à une activité proposée par TrainMe, ça se passe en deux étapes :
Créer votre profil personnel
Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur https://personal.trainme.co/ .
L’inscription ne prend que quelques minutes.
Accéder à votre plateforme entreprise
C’est sur ce site que vous retrouverez l’ensemble des activités à venir et pourrez vous y inscrire. Le lien de ce site ainsi que le “code entreprise” (un mot de passe de 6 lettres en majuscules) vous est envoyé par une communication de votre entreprise avant le démarrage des cours.
À noter : Une fois connecté sur la plateforme, vous pourrez y accéder par votre profil, en cliquant sur le nom de votre entreprise en haut à droite de l’écran
✍️Inscription et désinscription à un cours
Pour vous inscrire à un cours, c’est très simple !
Vous choisissez celui qui vous intéresse, soit dans la liste globale ou en filtrant par intervenant, type d’activité ou par date.
Vous n'avez ensuite qu'à cliquer sur "Participer". Vous voici bien inscrit !
Dans les détails du cours, vous pouvez également en savoir plus sur la séance, ainsi que sur le nombre et le nom des participants.
Si le cours est malheureusement déjà complet, vous pouvez également vous inscrire en liste d’attente pour profiter d’un potentiel désistement.
Vous pouvez vous désinscrire sur la plateforme jusqu’à 24h avant la tenue du cours. Nous vous incitons donc à vérifier votre disponibilité avant de vous inscrire.
📑Fil de discussion et fil d'actualité
Fil de discussion
Dans le détail du cours, vous retrouvez également un fil de discussion. Ce chat, différent selon le type d’activité, vous permet d’échanger avec votre intervenant, et les autres participants.
Si vous devez laisser votre place et que des personnes sont en liste d’attente, n’hésitez pas à communiquer l’information ici.
Vous pouvez aussi poser vos questions, informer d’un retard ou bien sûr, motiver vos collègues !
Fil d’actualité
Il est disponible comme premier onglet en haut de la plateforme. Par rapport au fil de discussion, ce type de chat n’est pas accessible aux coachs et il est un lieu d’échange commun à tous les participants de l’entreprise inscrits sur la plateforme, peu importe leur participation ou non à des cours.
Il peut également être utilisé par TrainMe pour communiquer différentes informations.
💸La participation employé
Certaines entreprises peuvent demander une participation financière de leurs employés pour pouvoir participer aux cours.
Selon les conditions choisies par votre employeur, le paiement peut se faire :
Pour chaque cours, individuellement
Le paiement vous sera demandé après avoir cliqué sur “Participer” dans le cours choisi
Par l’achat d’un pack de “crédits” vous donnant ensuite accès à plusieurs cours
Vous retrouverez les offres disponibles en haut de la liste des cours :
Une fois votre pack choisi, vous n’avez plus qu’à vous laisser guider pour valider votre paiement.
Attention : pour valider celui-ci, vous devez avoir une adresse de facturation. Vous pouvez en renseigner une dans l’onglet “Adresse” de votre profil personnel. Si vous n'en avez pas ou si vous désirez en indiquer une autre, vous pourrez la remplir manuellement lors du paiement.
Une fois le paiement confirmé, vous pourrez directement vous inscrire au cours en cliquant sur “Participer”.
Si vous avez pris un pack de “crédits” pour participer à plusieurs cours, vous pouvez consulter le nombre de crédits restants dans l’onglet “Mes crédits” de votre profil, en cliquant sur votre nom en haut à droite.
🤵Votre référent entreprise et les communications
Lors du démarrage des activités TrainMe dans votre entreprise, une ou plusieurs communications vous seront proposées : envoi d’emails, présentation orale, affiches dans les locaux, messagerie interne.
Pour vous accompagner et répondre à vos questions, un ou plusieurs référents de votre entreprise sont disponibles, n’hésitez pas à les contacter pour toute question propre au fonctionnement des activités TrainMe au sein de votre entreprise ou pour récupérer votre code entreprise.
Vous pouvez aussi nous contacter via notre chat, disponible depuis votre profil, par mail à hello@trainme.co ou pour une urgence ou un sujet plus complexe par téléphone au 0176340147.